Ja.Volgens de voorwaarden van onze certificering zijn we wettelijk verplicht een zekere aansprakelijkheid te aanvaarden voor ondermaats werk van onze kant dat leidt tot verlies.De exacte voorwaarden vindt u in uw serviceovereenkomst.Voor specifieke vragen over aansprakelijkheid kunt u contact met ons opnemen.
TTS heeft een Ethische Code (hierna “de Code”) gepubliceerd die duidelijke aanwijzingen geeft aan medewerkers op alle gebieden van hun dagelijkse zakelijke activiteiten.Alle werknemers, managers en leidinggevenden zijn ervoor verantwoordelijk dat naleving een essentieel onderdeel van ons bedrijfsproces blijft.We zorgen ervoor dat de principes die in de Code zijn vastgelegd, worden geïmplementeerd in onze interne processen, procedures en audits van het kwaliteitssysteem.Ondersteund door een rijke kennis en ervaring in het veld en met meer dan 500 medewerkers, zet TTS zich in om onze klanten te helpen voldoen aan al hun kwaliteits-, veiligheids- en ethische normen om hun toeleveringsketen op de wereldmarkt te ondersteunen.Neem contact met ons op als u een exemplaar van onze ethische code wilt ontvangen.
We hebben een speciale nalevingsafdeling die zaken behandelt die verband houden met ethiek en omkoping.Deze groep heeft een anti-omkopingscontrolesysteem ontwikkeld en geïmplementeerd dat is gemodelleerd naar het systeem dat wordt gebruikt door Amerikaanse financiële instellingen onder bankregelgeving.
Dit robuuste ethiekprogramma omvat de volgende functies om gevallen van omkoping te verminderen:
Inspecteurs zijn voltijdse werknemers die worden betaald tegen boven de marktconforme tarieven
We hebben een nultolerantiebeleid tegen omkoping
Initiële en permanente ethiekeducatie
Regelmatige analyse van AQL-gegevens van inspecteur
Incentives voor het melden van overtredingen
Onaangekondigde inspectie-audits
Onaangekondigde inspecteursaudits
Periodieke roulatie van inspecteurs
Volledig transparante onderzoeken
Als u een exemplaar van ons ethisch beleid wilt ontvangen, neem dan vandaag nog contact met ons op.
Het spreekt voor zich dat er van tijd tot tijd problemen met omkoping aan de oppervlakte komen.TTS is zeer proactief, met een nultolerantiebeleid, wat betreft omkoping en ernstige ethiekfouten.Als u ooit vermoedt dat een van onze medewerkers een vertrouwensbreuk heeft gepleegd, raden we u aan onmiddellijk contact op te nemen met uw coördinator en alle beschikbare details te verstrekken om uw conclusies te ondersteunen.Ons kwaliteitsborgingsteam zal onmiddellijk een uitgebreid onderzoek starten.Het is een transparant proces waarin we u gedurende het hele traject op de hoogte houden.Als het waar zou blijken te zijn en tot verlies voor u heeft geleid, aanvaardt TTS aansprakelijkheid volgens de voorwaarden die zijn uiteengezet in uw serviceovereenkomst.We werken heel hard om deze problemen te voorkomen en ons robuuste ethiekbeleid bepaalt de industriestandaard.Wij verstrekken graag aanvullende informatie als u daarom verzoekt.